Información

Estamos orgullosos de nuestra adaptabilidad y compromiso con la excelencia en cada aspecto de nuestro servicio. Explora lo que tenemos para ofrecer y verás cómo podemos contribuir a tu éxito.

Preguntas frecuentes

¿Donde se encuentran ubicados?

El sitio fisico de produccion esta marcado en el mapa. Nos situamos en el barrio Virgen de Lluc en Palma de Mallorca.

 

¿Con cuánto tiempo de antelación debo realizar un pedido personalizado?

Los pedidos personalizados deben realizarse con un MINIMO de 7 dias de antelacion a la fecha del evento. De querer realizar un pedido con solo 4 dias de antelacion a la fecha de entrega, se realizara un recargo

¿Como y cuando realizar el pago de pedido personalizado?

Los pedidos personalizados se aprueban mediante una transferencia o bizum de al menos el 25% del valor del presupuesto. y se puede abonar el total restante al momento de la entrega del mismo.

¿Si no abono el 25% del presupuesto, el pedido no queda confirmado?

Exacto, si no se abona ese 25% el pedido no estará confirmado, por lo tanto no se realizará. 

¿Puedo cancelar mi pedido si ya no lo quiero para esa fecha?

si cancelas el pedido con mas de 72hs de antelacion, se devolvera parte de la seña. si la cancelaras con menos de 48hs, la seña no sera devuelta porque ya se habra comenzado con el proceso de produccion de la tarta.